Diplomado Gerencia de Relaciones con los Clientes

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Diplomado Gerencia de Relaciones con los Clientes

enero 22, 2019 / 6:00 pm - 10:00 pm


Dirigido al personal de organizaciones  consciente de la importancia del cliente, y que desee desarrollar una gestión de servicio, basada en una efectiva relación con sus clientes. Como son: Gerentes, Supervisores, Encargados, Personal interesado.

Dentro de los procesos de evolución permanente  en el que están viviendo las empresas, la gerencia de clientes permite a cualquier organización retener, fidelizar y proyectar negocios duraderos. Logrando de esta manera objetivos financieros y de mercado importantes e impactantes.

La base o soporte de una buena gerencia de clientes son las estrategias y filosofía organizacional orientada a la satisfacción, administración y retención de los clientes.

Lo anterior se logra optimizando procesos y sistematizando todos los puntos de contacto con el cliente.

Cómo lograr la excelencia en el Servicio al Cliente

Estrategias para la Conquista y Retención de Clientes

Estrategias de Fidelización de clientes

Administrando la Relación con el cliente

 

 

 

 

 

 

 

Inicia en:

 

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Detalles

Fecha:
enero 22, 2019
Hora:
6:00 pm - 10:00 pm
Categoría del Evento:
Etiquetas del Evento:
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Organizador

CAES
Teléfono
809-567-6106
Correo electrónico
info@caes.com.do

3 Comments

  1. Servio Lorenzo dice:

    muy buenos días, que precio tiene este diplomado

  2. Cristina Vélez dice:

    Saludos.
    Necesito la información completa a mi correo.
    Gracias

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