Directores y Encargados de Marketing, Publicidad y Comunicación, Personal de los Dptos. de Marketing, Publicidad y Comunicación, Personal de Agencias Digitales, Community Managers, y todo interesado en adquirir conocimientos sobre la gestión de marcas en redes sociales.

Proporcionar a los participantes las herramientas y conocimientos teórico-prácticos necesarios para la administración de marcas en redes sociales, fundamentado en el diseño de una estrategia de comunicación relevante para los seguidores de la marca.

¿Qué aporta el social media al marketing digital? Introducción.

Situación actual de las redes sociales (Estadísticas).

Estrategia de comunicación de marcas y Gestión de crisis en redes sociales.

Principales Herramientas de gestión.

Análisis de desempeño / Monitoreo.

Algunos datos de interés para Community Managers.

Ejemplos locales e internacionales de best pratices.